Sernac oficia a productora por graves fallas de seguridad en concierto de System of a Down

El concierto de System of a Down realizado este miércoles en el Parque Estadio Nacional, ante más de 50.000 asistentes, estuvo marcado por graves fallas de seguridad que generaron una ola de denuncias. A raíz de estos hechos, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició este viernes a la productora Lotus, responsable del evento.

Fallas reportadas: bengalas y alcohol ilegal

Uno de los puntos más críticos fue el ingreso de bengalas al recinto, un elemento altamente riesgoso en espacios masivos. A esto se sumó la presencia de vendedores informales de alcohol, lo que representa una clara vulneración a los protocolos de seguridad y al marco legal vigente.

El Sernac tomó conocimiento de estas situaciones mediante reclamos formales y publicaciones virales en redes sociales, donde los asistentes también denunciaron:

• Falta de control en los accesos.

• Deficiente gestión del público.

• Riesgos evidentes para la integridad de los asistentes.

¿Qué exigió el Sernac?

Mediante el oficio, el organismo solicitó a la productora un informe completo con los siguientes antecedentes:

• Las medidas de seguridad adoptadas antes y durante el evento.

• Detalles sobre la gestión de los incidentes ocurridos.

• Información sobre personal capacitado en seguridad y presencia de equipos de primeros auxilios.

La productora Lotus tiene un plazo de 10 días hábiles para responder. En caso de incumplimiento, el Sernac podría iniciar acciones legales por infracción a la Ley del Consumidor.